1. Introduction
Bienvenue sur le site Atelier Bo by Bodeau (https://www.bybdo.fr).
Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer en toute transparence sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous naviguez sur notre site ou effectuez un achat.
2. Responsable du traitement
Le traitement de vos données personnelles est effectué par :Veromalala BODEAU,44 rue Jean Pierre Timbaud,92400 COURBEVOIE – France
SIRET : 84037620600016
Email de contact : verobodeau@yahoo.fr
3. Données personnelles collectées
Nous collectons les informations suivantes dans le cadre de nos activités :
•Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, téléphone
•Données de commande : historique d’achats, produits commandés
•Données de paiement : traitement via des prestataires externes (PayPal, virement bancaire)
•Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via Google Analytics)
4. Finalités de la collecte
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
•Gestion des commandes et des livraisons
•Création et gestion de votre compte client
•Communication (service client, suivi de commande)
•Envoi d’e-mails promotionnels (avec votre consentement)
•Analyse de la fréquentation du site via Google Analytics
•Amélioration continue de notre service
5. Base légale du traitement
Conformément au RGPD, le traitement de vos données repose sur :
•L’exécution d’un contrat : gestion de votre commande
•Votre consentement : inscription à la newsletter, cookies
•Notre intérêt légitime : analyse du site, prévention de la fraude
6. Destinataires des données
Vos données sont partagées uniquement avec :
•Nos prestataires de paiement : PayPal
•Nos prestataires de livraison : Chronopost
•Notre service d’analyse d’audience : Google Analytics
Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.
7. Durée de conservation
•Données de commande : 6 ans (obligations comptables)
•Données client inactif : 3 ans après la dernière activité
•Données de newsletter : jusqu’au désabonnement
•Cookies : 13 mois maximum
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
•Droit d’accès, de rectification, d’effacement
•Droit de limitation ou d’opposition au traitement
•Droit à la portabilité de vos données
•Droit de retirer votre consentement à tout moment
•Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)
Pour exercer vos droits, écrivez-nous à : verobodeau@yahoo.fr
9. Cookies
Notre site utilise des cookies à des fins de :
•Fonctionnement technique du site
•Analyse de fréquentation via Google Analytics
Lors de votre première visite, un bandeau vous informe et vous permet d’accepter ou de refuser les cookies selon vos préférences.
10. Modification de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, notamment pour nous conformer aux évolutions législatives. La date de mise à jour est indiquée en haut de cette page.